Guia de configurações

As configurações de moderação

Entenda os interruptores da aba Moderação e o que cada um muda.

O interruptor-mestre da moderação

Um único interruptor no topo do cartão Regras liga ou desliga para o grupo inteiro as regras deste artigo. Enquanto está desligado, nenhuma delas apaga nem silencia ninguém; as regras abaixo escurecem para mostrar que estão inativas, mas os valores ficam salvos — religar a moderação restaura exatamente a sua configuração. Quatro recursos mantêm de propósito o seu próprio interruptor separado e não são cobertos por ele: proteção antirraide, horário de silêncio, palavras-chave vigiadas e advertências a membros (/warn). Cada um fica exatamente como você deixou, então desligar a moderação nunca desativa em silêncio a sua trava antirraide nem o seu horário noturno. As listas de filtros continuam editáveis dos dois jeitos, então você pode preparar listas de permissão e de bloqueio antes de ativar.

Domínios permitidos

Os domínios em que o seu grupo confia, como os links oficiais do projeto. Um domínio permitido não anula termos de propaganda bloqueados dentro do caminho da URL.

Nomes de usuário do Telegram permitidos

Canais oficiais, bots ou parceiros que os membros podem mencionar. O Limzo também protege no automático o próprio nome de usuário.

A semeadura pela descrição do grupo

Quando o Limzo é adicionado, os links e @nomes que já estão na descrição do grupo são tratados como oficiais e entram primeiro na lista de permissão, para que a moderação nunca brigue com os seus próprios links. Isso só adiciona entradas — nunca apaga nada que você salvou, e a lista pode ser editada a qualquer momento.

Usuários de confiança

As pessoas isentas de moderação, por exemplo a equipe ou colaboradores frequentes. O Free tem um limite de usuários de confiança menor que o dos planos pagos.

Termos bloqueados em URLs e nomes de usuário

Esses termos são verificados em links, nomes de usuário, botões e destinos de propaganda do Telegram, não no texto do papo cotidiano.

O escudo de rede

Proteção opcional que bloqueia links e nomes de usuário de spam já confirmados por admins em muitos outros grupos do Limzo. Seus domínios permitidos, seus nomes permitidos e seus usuários de confiança sempre vencem. Ativo por padrão; desliga-se na aba Moderação.

O controle de enxurrada e duplicados

Pega o spam que não contém palavra proibida: a mesma mensagem colada várias vezes, ou uma rajada rápida de um mesmo membro. As cópias são apagadas e quem enviou ganha uma pausa curta (silêncio breve, nunca banimento). Admins e usuários de confiança são isentos, e a pausa só vale se o seu grupo realmente pune infratores. Ativo por padrão; desliga-se na aba Moderação.

A escalada para reincidentes

Opcional: quando o mesmo membro dispara três detecções de spam de alta confiança em 24 horas, a ação sobe de silêncio para banimento. Exclusões de baixa confiança, como compartilhar dados de contato, nunca contam para a escalada. Ativa por padrão.

Encaminhamentos e reposts de stories

Uma única configuração para tudo o que os membros trazem de fora do grupo. O Inteligente, que é o padrão, remove os reposts não oficiais de stories — o formato em que os spammers mais se apoiam. Bloquear também encaminhamentos de canais acrescenta toda mensagem encaminhada de um canal, o caminho por onde a propaganda de canal viaja entre grupos. Bloquear todos os encaminhamentos acrescenta também os encaminhamentos de pessoas. Uma remoção só apaga e nunca conta para a escalada de reincidentes. A única exceção é a repetição deliberada: se o mesmo membro insiste em trazer o mesmo tipo de conteúdo de fora, o Limzo para de ler aquilo como acidente e a ação habitual do seu grupo para infratores pode valer. Admins, usuários de confiança, nomes de usuário permitidos, o seu próprio canal e as postagens que os seus próprios membros fizeram no grupo são sempre isentos, então os anúncios oficiais e os recompartilhamentos internos continuam fluindo. Configure na aba Moderação, em «Encaminhamentos e reposts de stories». Guia completo: bloquear mensagens encaminhadas.

Verificação de novatos

Checagem opcional de entrada, desligada por padrão: membros novos são silenciados assim que entram e recebem uma única mensagem com um botão «Sou humano». Tocar nele devolve a voz na hora; quem não verifica em poucos minutos é removido e pode simplesmente entrar de novo. Mensagens que escapam antes do silêncio são apagadas automaticamente, admins são isentos e entradas simultâneas dividem uma única mensagem de checagem — o chat fica limpo mesmo numa enxurrada de entradas. No grupo de discussão de um canal, a checagem funciona exatamente igual para quem entra; quem apenas comenta as publicações do canal nunca chega a entrar no grupo, então a checagem nunca se aplica a essas pessoas e os comentários delas continuam cobertos pelas regras de moderação acima.

A proteção contra impostores

Vigia membros que entram com — ou trocam para — um nome ou nome de usuário que imita um dos seus admins ou o próprio Limzo. Os admins conectados recebem um alerta privado com botões de um toque Banir / Tudo certo; escolher “Tudo certo” coloca aquele membro numa lista branca permanente. Ativa por padrão. Grupos Pro e Community também podem configurar uma ação automática (silêncio de 24 horas ou banimento) que só dispara para impostores claros, nunca para casos duvidosos. Para entender o próprio golpe e o que mais protege os membros, leia o guia do golpe do falso administrador.

A proteção contra troca de mídia

O Telegram deixa qualquer pessoa editar as próprias mensagens por 48 horas — tempo de sobra para publicar uma foto inofensiva, esperar os admins rolarem adiante e então trocar o arquivo por conteúdo feito para o seu grupo ser denunciado. Quando a edição de um membro substitui a foto ou o arquivo de uma mensagem antiga, os admins conectados recebem um alerta privado com um link para a mensagem e botões de um toque Apagar / Tudo certo. O alerta é silencioso: nada é publicado no grupo e o membro não é avisado. O mesmo alerta é enviado quando uma edição enfia um arquivo numa mensagem que só tinha texto. Edições que mudam apenas a legenda ou apenas o texto nunca o disparam. Ativa por padrão em todos os planos, com um interruptor por grupo na aba Moderação, no cartão Regras.

O alerta de recrutador suspeito

Quando o Limzo bane ou silencia um spammer, ele confere discretamente quem trouxe aquele membro (dos dados de maiores recrutadores). Se um membro adiciona repetidamente gente que acaba em spam — um funil de spam deliberado — os admins conectados recebem um único alerta privado com o nome do recrutador e botões de um toque Banir, Silenciar ou “Confiar neste recrutador”. O Limzo nunca pune o recrutador sozinho — a decisão é sempre sua, e escolher “Confiar” encerra os próximos alertas sobre ele. Só contam adições intencionais e links de convite nomeados, então quem entra por conta própria não coloca ninguém em risco, e os admins atuais nunca são marcados. Vale em todos os planos; o alerta segue o mesmo interruptor dos outros avisos de moderação.

Verificação de links

Links que passam pelas outras regras são conferidos com um banco de dados em constante atualização de sites de phishing e malware — o mesmo tipo de proteção que os navegadores usam. Quando um link é marcado, o Limzo responde a ele com um aviso público para que ninguém toque: nada é apagado e ninguém é punido, então um raro alarme falso é inofensivo. Avisos sobre o mesmo site ficam limitados a um por dia. Grupos Pro e Community podem ativar a remoção automática dos links marcados. Só o próprio link é verificado — nunca a mensagem, o remetente ou o seu grupo.

Advertências a membros (/warn)

Um contador de faltas compartilhado para o que só um humano pode julgar. Qualquer admin responde a uma mensagem com /warn (ou usa /warn @username, com motivo opcional): o membro recebe uma advertência pública com contagem visível, e cada advertência tem um botão de desfazer para admins. No limite que você escolher (3 por padrão) o Limzo silencia, remove ou bane automaticamente — você decide — e o contador recomeça. /warns mostra a contagem, /unwarn tira a última, /resetwarns apaga todas. Admins não podem ser advertidos, e advertências antigas expiram junto com o histórico de moderação.

Comandos manuais de moderação

Os admins podem agir direto no chat: responda à mensagem de um membro (ou use @username) com /ban, /mute, /kick, /unban ou /unmute. Acrescente uma duração como 30m, 2h ou 1d ao /mute ou /ban para uma ação temporária; sem duração, o /mute usa o tempo de silêncio configurado do grupo e o /ban é permanente. O /kick remove o membro, mas deixa que ele entre de novo. Os comandos ficam mudos para membros comuns, admins nunca podem ser alvo, e cada ação entra no registro de ações recentes da Mini App, com reversão de um toque.

Denúncias de membros (/report)

Os membros podem sinalizar um problema sem marcar ninguém: responder a uma mensagem com /report avisa em privado os admins conectados que estiveram ativos mais recentemente, com a prévia da mensagem e botões de um toque Apagar / Silenciar / Banir. O comando e sua breve confirmação somem sozinhos, e limites de uso embutidos garantem que ele não sirva para inundar o chat nem os admins. Vale em todos os planos; desliga-se em Configurações → Comandos públicos.

Trava de idioma

Opcional e desligada por padrão: escolha o idioma do seu grupo (com um interruptor extra de «permitir também inglês») e mensagens claramente escritas em outro idioma são removidas e recebem uma advertência normal — a escalada segue a mesma escada justa de advertências, nunca uma expulsão instantânea. A detecção é deliberadamente cautelosa: mensagens curtas, nomes, emojis, links, texto misto e chat romanizado ficam em paz, e admins e usuários confiáveis são isentos.

Horário de silêncio (Pro)

Grupos Pro e Community podem fechar para a noite num horário diário: entre as horas que você escolher — no fuso horário do próprio grupo, definido em Configurações — o grupo entra em modo somente leitura, e quando reabre a sua configuração exata de permissões é restaurada, incluindo qualquer restrição nativa de mídia que você já tinha. Os admins podem postar o tempo todo, e uma nota opcional pode avisar aos membros quando o grupo reabre. Essa nota se resolve sozinha: quando o grupo volta, ela vira uma mensagem curta de «estamos abertos de novo» e, pouco depois, desaparece, então o seu chat nunca fica com um aviso desatualizado de três semanas atrás. O horário é reconferido a cada poucos minutos, então as mudanças valem rápido; se algum dia o Limzo perder a permissão de que precisa para reabrir o grupo, os admins conectados recebem um alerta na hora e o Limzo continua tentando.

Alertas de palavras-chave (Pro)

A conversa em grupos grandes corre mais rápido do que qualquer admin consegue ler. Vigie até 10 palavras ou frases curtas — o nome de um produto, um assunto, um papo de golpe recorrente — e o Limzo coleta discretamente cada menção. Os admins que escolherem receber ganham no máximo um resumo privado por hora: a contagem de menções por palavra-chave mais algumas mensagens de exemplo com links diretos. Nada é postado no grupo, os membros nunca veem, e quando nenhuma palavra apareceu, nenhum resumo é enviado.

Proteção antirraide

Desativado por padrão. Uma raide são contas que chegam juntas, mais rápido do que qualquer administrador consegue reagir — e o Limzo observa o formato do fluxo de entradas, não um membro específico. Quando uma onda chega, o grupo fica somente leitura, as contas que entraram nela são restringidas e os administradores conectados recebem uma mensagem privada com um botão para reabrir na hora. O grupo reabre sozinho pouco depois, o aviso deixado no chat vira um sinal de que está tudo certo e depois se apaga sozinho, e os administradores nunca são afetados. Gratuito em todos os planos; Pro e Community podem ajustar a sensibilidade, quanto tempo o grupo fica fechado e o que acontece com a onda: nada, silenciar, expulsar ou banir. Fechar o grupo exige a permissão Banir usuários, e o modo silencioso e uma raide podem segurar o grupo ao mesmo tempo sem que nenhum deles o reabra cedo demais.

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