Cài đặt kiểm duyệt

Một công tắc duy nhất ở đầu thẻ Quy tắc bật hoặc tắt các quy tắc trong bài này cho cả nhóm. Khi tắt, không quy tắc nào trong số đó xóa hay tắt tiếng bất kỳ ai; các quy tắc bên dưới mờ đi để cho thấy chúng đang ngừng hoạt động, nhưng giá trị vẫn được lưu — bật lại kiểm duyệt sẽ khôi phục đúng cấu hình của bạn. Bốn tính năng có chủ đích giữ công tắc riêng và không nằm trong phạm vi của nó: chống tấn công, giờ yên tĩnh, cảnh báo từ khóa và cảnh cáo thành viên (/warn). Mỗi cái vẫn đúng như bạn đã đặt, nên tắt kiểm duyệt không bao giờ âm thầm vô hiệu hóa lớp chống tấn công hay lịch nghỉ đêm của bạn. Danh sách bộ lọc vẫn có thể chỉnh sửa dù bật hay tắt, nên bạn có thể chuẩn bị danh sách cho phép và danh sách chặn trước khi bật.

Những tên miền mà nhóm của bạn tin tưởng, ví dụ các link chính thức của dự án. Một tên miền được phép không vô hiệu hóa các từ khóa quảng cáo bị chặn nằm trong đường dẫn URL.

Kênh, bot hoặc đối tác chính thức mà thành viên có thể nhắc đến. Limzo cũng tự động bảo vệ chính username của mình.

Khi Limzo được thêm vào, các link và @tên đã có sẵn trong mô tả nhóm được xem là chính thức và vào danh sách cho phép đầu tiên, để kiểm duyệt không bao giờ xung đột với chính link của bạn. Nó chỉ thêm vào — không bao giờ xóa thứ bạn đã lưu và danh sách có thể chỉnh sửa bất cứ lúc nào.

Những người được miễn kiểm duyệt, ví dụ ban quản trị hoặc cộng tác viên thường xuyên. Giới hạn người dùng tin cậy của Free thấp hơn các gói trả phí.

Những từ này được kiểm tra trong link, username, nút bấm và mục tiêu quảng cáo của Telegram, không phải trong văn bản trò chuyện thường ngày.

Một lớp bảo vệ tùy chọn chặn các link và username spam đã được admin xác nhận ở nhiều nhóm Limzo khác. Tên miền được phép, tên được phép và người dùng tin cậy của bạn luôn thắng. Bật mặc định; tắt được từ tab Kiểm duyệt.

Bắt loại spam không chứa từ cấm: cùng một tin nhắn dán nhiều lần hoặc một tràng tin nhắn nhanh từ một thành viên. Bản sao bị xóa và người gửi bị nghỉ ngắn (tắt tiếng ngắn, không bao giờ cấm). Admin và người dùng tin cậy được miễn, và hình phạt chỉ áp dụng nếu nhóm thực sự đang trừng phạt người vi phạm. Bật mặc định; tắt được từ tab Kiểm duyệt.

Tùy chọn: nếu cùng một thành viên kích hoạt ba lần phát hiện spam có độ tin cậy cao trong 24 giờ, hành động chuyển từ tắt tiếng sang cấm. Các lượt xóa độ tin cậy thấp, như chia sẻ một danh thiếp, không bao giờ được tính vào leo thang. Bật mặc định.

Một cài đặt duy nhất cho mọi thứ thành viên mang từ ngoài nhóm vào. Thông minh, chế độ mặc định, xoá các lượt chia sẻ story không chính thức — định dạng mà kẻ spam dựa vào nhiều nhất. Chặn cả chuyển tiếp từ kênh thêm mọi tin nhắn được chuyển tiếp từ một kênh, con đường quảng cáo kênh lan giữa các nhóm. Chặn mọi chuyển tiếp thêm cả tin chuyển tiếp từ người khác. Việc xóa chỉ là xóa và không bao giờ được tính vào leo thang với người tái phạm. Ngoại lệ duy nhất là sự lặp lại có chủ đích: nếu cùng một thành viên cứ liên tục mang cùng một loại nội dung từ bên ngoài vào, Limzo không còn xem đó là chuyện vô tình và hành động thường lệ của nhóm bạn với người vi phạm có thể được áp dụng. Admin, người dùng tin cậy, username được phép, kênh của chính bạn và bài do chính thành viên viết trong nhóm luôn được miễn, nên thông báo chính thức lẫn việc chia sẻ lại trong nhóm vẫn diễn ra bình thường. Đặt trong tab Kiểm duyệt, dưới mục «Chuyển tiếp & chia sẻ story». Hướng dẫn đầy đủ: chặn tin nhắn chuyển tiếp.

Kiểm tra khi vào nhóm tùy chọn, mặc định tắt: thành viên mới bị tắt tiếng ngay khi tham gia và nhận một tin nhắn duy nhất với nút «Tôi là người thật». Nhấn nút sẽ mở tiếng ngay lập tức; ai không xác minh trong vài phút sẽ bị xóa và có thể đơn giản tham gia lại. Tin nhắn lọt qua trước khi bị tắt tiếng sẽ tự động bị xóa, admin được miễn, và những người vào cùng lúc dùng chung một tin nhắn kiểm tra — chat sạch sẽ ngay cả trong đợt vào nhóm ồ ạt. Trong nhóm thảo luận của kênh, bước kiểm tra hoạt động y hệt với bất kỳ ai tham gia; những người chỉ bình luận dưới bài đăng của kênh thì hoàn toàn không tham gia nhóm, nên bước kiểm tra không bao giờ áp dụng với họ và bình luận của họ vẫn được các quy tắc kiểm duyệt ở trên bảo vệ.

Theo dõi những thành viên tham gia với — hoặc đổi sang — một tên hay username giả mạo một trong các admin của bạn hoặc chính Limzo. Admin liên kết nhận cảnh báo riêng với nút Cấm / Ổn cả chỉ một chạm; chọn “Ổn cả” sẽ đưa thành viên đó vào danh sách trắng vĩnh viễn. Bật mặc định. Nhóm Pro và Community còn có thể đặt một hành động tự động (tắt tiếng 24 giờ hoặc cấm) chỉ kích hoạt với kẻ mạo danh rõ ràng, không bao giờ với trường hợp mập mờ. Đọc hướng dẫn về trò lừa giả mạo admin để hiểu rõ hơn nó bảo vệ trò lừa gì và thành viên ra sao.

Telegram cho phép bất kỳ ai sửa tin nhắn của chính mình trong 48 giờ — đủ lâu để đăng một tấm ảnh vô hại, đợi đến khi admin đã lướt qua, rồi tráo tệp đó bằng nội dung được thiết kế để khiến nhóm bạn bị báo cáo. Khi lượt sửa của một thành viên thay thế ảnh hoặc tệp trong một tin nhắn cũ, admin liên kết nhận cảnh báo riêng với link đến tin nhắn và nút Xóa / Ổn cả chỉ một chạm. Cảnh báo hoàn toàn im lặng: không có gì được đăng trong nhóm và thành viên đó không được thông báo. Cảnh báo tương tự cũng được gửi khi một lượt sửa nhét tệp vào tin nhắn vốn chỉ có chữ. Lượt sửa chỉ đổi chú thích hoặc chỉ đổi chữ không bao giờ kích hoạt nó. Bật mặc định trên mọi gói, với công tắc cho từng nhóm trong Kiểm duyệt → Quy tắc.

Khi Limzo cấm hoặc tắt tiếng một kẻ spam, nó lặng lẽ kiểm tra ai đã mời thành viên đó vào (từ dữ liệu người mời hàng đầu). Nếu một thành viên liên tục thêm những người hóa ra là kẻ spam — một đường ống spam có chủ đích — admin liên kết nhận một cảnh báo riêng duy nhất với tên người mời và các nút một chạm Cấm, Tắt tiếng hoặc “Người mời tin cậy”. Limzo không bao giờ tự trừng phạt người mời — quyết định luôn là của bạn và chọn “Tin cậy” sẽ tắt các cảnh báo về sau về họ. Chỉ những lượt thêm có chủ đích và link mời định danh mới được tính, nên người tự vào không gây rủi ro cho ai và các admin sẵn có không bao giờ bị gắn cờ. Có trên mọi gói; cảnh báo này theo cùng một công tắc với các cảnh báo kiểm duyệt khác.

Liên kết vượt qua các quy tắc khác sẽ được kiểm tra với cơ sở dữ liệu luôn cập nhật về các trang lừa đảo và mã độc — cùng loại bảo vệ mà trình duyệt sử dụng. Khi một liên kết bị đánh dấu, Limzo trả lời nó bằng cảnh báo công khai để không ai bấm vào: không xoá gì và không phạt ai, nên báo động nhầm hiếm hoi cũng vô hại. Cảnh báo cho cùng một trang giới hạn một lần mỗi ngày. Nhóm Pro và Community có thể bật tự xoá liên kết bị đánh dấu. Chỉ bản thân liên kết được kiểm tra — không bao giờ là tin nhắn, người gửi hay nhóm của bạn.

Bộ đếm lỗi chung cho những việc chỉ con người đánh giá được. Quản trị viên nào cũng có thể trả lời một tin nhắn bằng /warn (hoặc /warn @username, kèm lý do tuỳ chọn): thành viên nhận cảnh cáo công khai với số đếm hiển thị, và mỗi cảnh cáo có nút hoàn tác cho quản trị viên. Tới giới hạn bạn chọn (mặc định 3) Limzo tự động tắt tiếng, mời ra hoặc cấm — bạn quyết định — rồi bộ đếm bắt đầu lại. /warns xem số đếm, /unwarn gỡ cảnh cáo mới nhất, /resetwarns xoá hết. Không thể cảnh cáo quản trị viên, và cảnh cáo cũ hết hạn cùng lịch sử kiểm duyệt.

Quản trị viên có thể xử lý ngay trong chat: trả lời tin nhắn của một thành viên (hoặc dùng @username) bằng /ban, /mute, /kick, /unban hoặc /unmute. Thêm thời hạn như 30m, 2h hoặc 1d vào /mute hoặc /ban để hành động chỉ mang tính tạm thời; nếu không, /mute dùng thời gian tắt tiếng đã cấu hình của nhóm và /ban là vĩnh viễn. /kick mời thành viên ra khỏi nhóm nhưng họ vẫn có thể tham gia lại. Các lệnh này hoàn toàn im lặng với thành viên thường, không bao giờ nhắm được vào quản trị viên, và mọi hành động đều được ghi vào nhật ký hành động gần đây trong Mini App với nút hoàn tác chỉ một chạm.

Thành viên có thể báo một vấn đề mà không cần gọi ai: trả lời một tin nhắn bằng /report sẽ thông báo riêng cho các admin liên kết hoạt động gần đây nhất, kèm bản xem trước tin nhắn và các nút Xóa / Tắt tiếng / Cấm chỉ một chạm. Lệnh và lời xác nhận ngắn của nó tự xóa đi sau đó, và giới hạn tần suất tích hợp sẵn bảo đảm nó không thể bị lợi dụng để nhấn chìm cuộc trò chuyện hay làm phiền admin. Có trên mọi gói; tắt trong Cài đặt → Lệnh công khai.

Tuỳ chọn, mặc định tắt: chọn ngôn ngữ của nhóm (kèm công tắc «cho phép cả tiếng Anh») và tin nhắn rõ ràng viết bằng ngôn ngữ khác sẽ bị xoá và nhận cảnh cáo bình thường — leo thang đi theo đúng chiếc thang cảnh cáo công bằng, không bao giờ mời ra ngay lập tức. Nhận diện cố tình thận trọng: tin ngắn, tên riêng, emoji, liên kết, văn bản pha trộn và chat không dấu luôn được bỏ qua, còn quản trị viên và người được tin cậy được miễn.

Nhóm Pro và Community có thể đóng cửa nghỉ đêm theo lịch hằng ngày: trong khung giờ bạn chọn — theo múi giờ riêng của nhóm đặt trong Cài đặt — nhóm chuyển sang chế độ chỉ đọc, và khi mở lại, đúng cấu hình quyền của bạn được khôi phục, kể cả mọi hạn chế media gốc bạn đã đặt. Admin vẫn đăng bài được suốt thời gian này, và một lời nhắn tùy chọn có thể cho thành viên biết khi nào nhóm mở lại. Lời nhắn đó tự lo phần mình: khi nhóm hoạt động trở lại, nó đổi thành một tin ngắn báo «nhóm đã mở lại», rồi ít lâu sau tự biến mất, nên trong nhóm không bao giờ còn sót một thông báo lỗi thời từ ba tuần trước. Lịch được kiểm tra lại vài phút một lần nên thay đổi có hiệu lực nhanh chóng; nếu Limzo mất quyền cần thiết để mở lại nhóm, admin liên kết được cảnh báo ngay lập tức và Limzo tiếp tục thử lại.

Nhóm lớn trôi nhanh hơn bất kỳ admin nào có thể đọc kịp. Theo dõi tối đa 10 từ hoặc cụm từ ngắn — tên sản phẩm, một chủ đề, một chiêu chào mời lừa đảo lặp đi lặp lại — và Limzo lặng lẽ gom lại mọi lượt nhắc đến. Admin chọn nhận sẽ được gửi tối đa một bản tổng hợp riêng mỗi giờ: số lượt nhắc theo từng từ khóa kèm vài tin nhắn ví dụ có link trực tiếp. Không có gì được đăng trong nhóm, thành viên không bao giờ thấy, và khi không có gì khớp, không có bản tổng hợp nào được gửi.

Mặc định tắt. Tấn công là khi các tài khoản vào cùng lúc, nhanh hơn mức bất kỳ quản trị viên nào kịp phản ứng — và Limzo quan sát hình dạng của luồng tham gia chứ không nhắm vào một thành viên cụ thể. Khi một đợt ập tới, nhóm chuyển sang chỉ đọc, các tài khoản vào trong đợt đó bị hạn chế, và quản trị viên đã kết nối nhận tin nhắn riêng kèm nút mở lại ngay. Nhóm tự mở lại ít lâu sau, thông báo để lại trong nhóm chuyển thành lời báo đã an toàn rồi tự xoá đi, và quản trị viên không bao giờ bị ảnh hưởng. Miễn phí ở mọi gói; Pro và Community có thể chỉnh độ nhạy, thời gian nhóm đóng, và xử lý đợt đó: không làm gì, tắt tiếng, đuổi hoặc cấm. Việc đóng nhóm cần quyền Chặn người dùng, và giờ yên tĩnh cùng một đợt tấn công có thể giữ nhóm đóng cùng lúc mà không bên nào mở sớm.