A política de privacidade, em linguagem clara.

O Limzo (“Limzo”, “nós”) é um bot de estatísticas e engajamento para grupos do Telegram, com uma Mini App para admins e uma página pública de estatísticas para cada grupo. Esta política cobre o bot Limzo, a Mini App e o site limzo.com. O Limzo é um produto independente, sem afiliação com o Telegram, não endossado nem operado pelo Telegram.

Ficou com dúvida sobre qualquer ponto abaixo? Escreva para [email protected].

O Limzo só enxerga um grupo depois que um admin o adiciona como membro com permissões de admin — é essa ação que faz o Telegram encaminhar as mensagens do grupo ao bot. Um grupo do Telegram é um espaço compartilhado, e o admin que adiciona o Limzo confirma que tem autoridade para ativar estatísticas naquele grupo.

O Limzo não consegue ler o histórico do grupo anterior à sua entrada, não vê conversas privadas de dois participantes e não lê grupos que não o adicionaram. Ele processa as mensagens que circulam nos grupos em que é admin, mais as interações dos admins com a Mini App.

A maior parte do que o Limzo guarda são contadores agregados: números, não conversas. Os principais:

• Contadores de atividade — mensagens por membro e por dia, horários ativos, respostas dadas e recebidas, reações dadas e recebidas, uso de emojis e conversas puxadas.
• Dados da camada de jogo — karma, XP e nível, medalha, conquistas desbloqueadas, sequências e os enfeites comprados por cada membro.
• Perfil do grupo — título, nome de usuário, contagem de membros e a lista de admins, para o bot saber quem pode gerenciar as configurações.
• Candidatas a frase, opcionais — trechos curtos de mensagens marcantes para a “frase da semana” e a página pública. Podem ser desligadas por completo.
• Metadados limitados de mensagem — dentro da janela do seu plano, guardamos sinais leves (tamanho, se é pergunta, relações de resposta, total de reações) que alimentam as estatísticas divertidas. São metadados, não um arquivo completo de mensagens.
• Ações de moderação — um histórico curto do que a camada antispam tirou do caminho, para manter páginas públicas e relatórios limpos. Links e nomes de usuário de spam confirmados em vários grupos sem relação entre si podem entrar em uma lista de bloqueio de rede compartilhada — só o valor bloqueado é compartilhado, nunca seus membros ou mensagens, e o escudo tem interruptor por grupo.

As estatísticas no nível de palavra (nuvem de palavras) são um recurso pago e, no plano Free, não são armazenadas de forma alguma. O Limzo não segue membros de grupo em grupo para montar um perfil global, não cria perfis de publicidade e não vende dados a ninguém.

Os contadores agregados que formam o progresso de vida inteira de um membro — nível, karma, conquistas — ficam guardados enquanto o grupo usar o Limzo. Metadados detalhados e frases são limpos no automático, com janelas deslizantes que dependem do plano do grupo:

• Free — ~14 dias de metadados detalhados e frases, ~30 dias de agregados diários.
• Pro — ~90 dias de metadados detalhados e frases, ~1 ano de tendências agregadas.
• Community — ~1 ano de metadados detalhados e frases, ~2 anos de tendências agregadas.

As janelas exatas são definidas por tipo de dado e podem ser ajustadas; o princípio não muda — os detalhes têm vida curta, as tendências de alto nível duram mais, e tudo é apagado quando solicitado.

Cada grupo tem uma página pública de estatísticas em limzo.com/s/seugrupo com ranking, níveis, conquistas, gráficos de atividade e — se ativados — trechos de frases. No plano Free a página é pública, com período de 7 dias. Admins com Pro e Community podem deixar a página pública, somente por link ou totalmente privada e desativar as frases.

A página pública mostra estatísticas agregadas da comunidade e trechos curtos de frases do grupo — não um arquivo pesquisável de mensagens. Se a moderação removeu um membro ou o admin adicionou um termo à lista de bloqueio, o conteúdo relacionado também é filtrado das páginas e dos relatórios.

Grupos privados do Telegram ganham proteção extra no automático: se o grupo não tem endereço t.me público, o Limzo nunca mostra conteúdo de mensagem em texto puro na página — sem frases, sem prévias de conversa, sem texto de mensagem incorporado, em nenhum plano. Só aparecem estatísticas agregadas, ranking e níveis, e a página é marcada como grupo privado.

Não vendemos seus dados e não os compartilhamos com anunciantes. Um punhado de provedores de infraestrutura processa dados apenas para o serviço funcionar:

• Telegram — encaminha as atualizações do grupo ao bot, hospeda a Mini App e os pagamentos. A plataforma é regida pelos próprios termos e pela própria política de privacidade do Telegram.
• Pagamentos — os planos pagos e os enfeites usam Telegram Stars. O Telegram processa o pagamento; o Limzo recebe a confirmação e a referência da transação, não os dados do seu cartão.
• Hospedagem — nossos servidores e bancos de dados rodam em infraestrutura de nuvem padrão, usada apenas para operar o Limzo.
• Análises do site — o limzo.com usa Google Analytics para entender o tráfego do site de forma agregada. Isso vale para o site de divulgação, não para os dados privados do seu grupo.

• Apagar tudo — uma confirmação na Mini App apaga em definitivo todos os dados que o Limzo guarda daquele grupo e desativa a página pública.
• Remover o bot — tirar o Limzo do grupo interrompe na hora todo registro novo, e as estatísticas armazenadas do grupo são apagadas no automático cerca de 90 dias depois (para exclusão imediata, use “Apagar tudo”).
• Desligar as frases — desativa a coleta e a exibição de trechos de mensagens.
• Definir a visibilidade — deixe a página pública, somente por link ou privada (planos pagos).
• Pedidos de membros — se você é membro de um grupo e ficou preocupado com o conteúdo da página, fale com o admin do grupo ou escreva para [email protected] — a gente ajuda.

O Limzo é destinado a comunidades que usam o Telegram dentro dos requisitos de idade mínima da plataforma; ele não é direcionado a crianças abaixo desse limite.

Podemos atualizar esta política conforme o produto evolui. Mudanças relevantes aparecem aqui com uma nova data de “última atualização”. Continuar usando o serviço após uma atualização significa aceitar a versão revisada. Estamos sempre ao alcance: [email protected].