Chính sách quyền riêng tư, bằng lời đơn giản.

Limzo (“Limzo”, “chúng mình”) là một bot thống kê và tương tác cho các nhóm Telegram; nó có một Mini App cho admin và một trang thống kê công khai cho mỗi nhóm. Chính sách này áp dụng cho bot Limzo, Mini App và trang limzo.com. Limzo là một sản phẩm độc lập, không liên kết với Telegram, không được Telegram hỗ trợ hay điều hành.

Bạn có câu hỏi về bất kỳ điểm nào dưới đây? Hãy viết cho [email protected].

Limzo chỉ thấy một nhóm sau khi một admin thêm nó làm thành viên với quyền admin — chính hành động đó làm Telegram chuyển tiếp tin nhắn của nhóm cho bot. Một nhóm Telegram là không gian chung, và admin thêm Limzo xác nhận mình được phép bật thống kê trong nhóm đó.

Limzo không thể đọc lịch sử nhóm trước khi nó vào, không thấy các chat riêng giữa hai người và không đọc những nhóm chưa thêm nó. Nó xử lý các tin nhắn lưu chuyển trong những nhóm mà nó là admin và các tương tác của admin với Mini App.

Phần lớn những gì Limzo lưu là bộ đếm tổng hợp: những con số, không phải cuộc trò chuyện. Chính yếu:

• Bộ đếm hoạt động — tin nhắn theo từng thành viên và từng ngày, giờ hoạt động, lượt trả lời trao và nhận, cảm xúc trao và nhận, việc dùng emoji và cuộc trò chuyện được khơi lại.
• Dữ liệu lớp trò chơi — uy tín, XP và cấp độ, huy hiệu, thành tích đã mở khóa, chuỗi hoạt động và những phù hiệu mà mỗi thành viên đã mua.
• Hồ sơ nhóm — tiêu đề, username, số thành viên và danh sách admin, để bot biết ai được quản lý cài đặt.
• Câu trích dẫn ứng viên tùy chọn — những đoạn ngắn từ các tin nhắn nổi bật, cho “câu trích dẫn của tuần” và trang công khai. Có thể tắt hoàn toàn.
• Dữ liệu mô tả tin nhắn có giới hạn — trong cửa sổ của gói bạn, chúng mình lưu những tín hiệu nhẹ nuôi các thống kê vui (độ dài, có phải câu hỏi không, quan hệ trả lời, tổng cảm xúc). Đây là dữ liệu mô tả, không phải một kho lưu tin nhắn đầy đủ.
• Hành động kiểm duyệt — một lịch sử ngắn về những gì lớp chống spam đã loại bỏ, giữ lại để các trang công khai và báo cáo sạch sẽ. Các link và username spam đã được xác nhận ở nhiều nhóm không liên quan có thể vào một danh sách chặn mạng lưới dùng chung — chỉ giá trị bị chặn được chia sẻ, không bao giờ là thành viên hay tin nhắn, và lá chắn có một công tắc cho từng nhóm.

Thống kê ở mức từ (đám mây từ) là tính năng trả phí và không được lưu dưới bất kỳ hình thức nào trên gói Free. Limzo không theo dõi thành viên từ nhóm này sang nhóm khác để dựng một hồ sơ toàn cục, không tạo hồ sơ quảng cáo và không bán dữ liệu cho ai.

Các bộ đếm tổng hợp tạo nên tiến trình trọn đời của một thành viên — cấp độ, uy tín, thành tích — được giữ chừng nào nhóm còn dùng Limzo. Dữ liệu mô tả chi tiết và trích dẫn được tự dọn theo các cửa sổ trượt gắn với gói của nhóm:

• Free — khoảng 14 ngày dữ liệu mô tả chi tiết và trích dẫn, khoảng 30 ngày dữ liệu tổng hợp theo ngày.
• Pro — khoảng 90 ngày dữ liệu mô tả chi tiết và trích dẫn, khoảng 1 năm xu hướng tổng hợp.
• Community — khoảng 1 năm dữ liệu mô tả chi tiết và trích dẫn, khoảng 2 năm xu hướng tổng hợp.

Các cửa sổ chính xác phụ thuộc vào loại dữ liệu và có thể điều chỉnh; nguyên tắc không đổi — chi tiết thì ngắn hạn, xu hướng cấp cao ở lại lâu hơn và tất cả bị xóa khi có yêu cầu.

Mỗi nhóm có một trang thống kê công khai tại limzo.com/s/nhomcuaban: bảng xếp hạng, cấp độ, thành tích, biểu đồ hoạt động và — nếu bật — các trích dẫn. Trên gói Free, trang là công khai, với khoảng 7 ngày. Admin Pro và Community có thể để trang công khai, chỉ truy cập qua link hoặc hoàn toàn riêng tư và tắt trích dẫn.

Trang công khai hiển thị thống kê cộng đồng tổng hợp và những đoạn trích dẫn ngắn từ nhóm — không phải một kho tin nhắn tìm kiếm được. Nếu kiểm duyệt đã loại một thành viên hoặc admin đã thêm một từ vào danh sách chặn, nội dung liên quan cũng bị lọc khỏi các trang và báo cáo.

Nhóm Telegram riêng tư tự động được bảo vệ thêm: nếu nhóm không có địa chỉ t.me công khai, Limzo không bao giờ hiển thị nội dung tin nhắn ở dạng văn bản trên trang — không trích dẫn, không xem trước cuộc trò chuyện, không nhúng văn bản tin nhắn trên bất kỳ gói nào. Chỉ thống kê tổng hợp, bảng xếp hạng và cấp độ là nhìn thấy được, và trang được đánh dấu là nhóm riêng tư.

Chúng mình không bán dữ liệu của bạn và không chia sẻ nó với nhà quảng cáo. Một số ít nhà cung cấp hạ tầng xử lý dữ liệu chỉ để dịch vụ chạy được:

• Telegram — chuyển tiếp các cập nhật nhóm cho bot, lưu trữ Mini App và thanh toán. Nền tảng chịu sự điều chỉnh của điều khoản và chính sách quyền riêng tư của Telegram.
• Thanh toán — các gói trả phí và phù hiệu dùng Telegram Stars. Thanh toán do Telegram xử lý; Limzo nhận xác nhận và mã giao dịch, không nhận dữ liệu thẻ.
• Lưu trữ — máy chủ và cơ sở dữ liệu của chúng mình nằm trên hạ tầng đám mây tiêu chuẩn, chỉ dùng để vận hành Limzo.
• Phân tích website — limzo.com dùng Google Analytics để hiểu lưu lượng trang ở dạng tổng hợp. Điều này áp dụng cho trang giới thiệu, không phải dữ liệu riêng tư của nhóm bạn.

• Xóa mọi thứ — một xác nhận trong Mini App xóa vĩnh viễn mọi dữ liệu Limzo lưu về nhóm đó và tắt trang công khai.
• Gỡ bot — gỡ Limzo khỏi nhóm dừng ngay việc ghi mới và thống kê đã ghi của nhóm được tự động xóa sau khoảng 90 ngày (để xóa ngay lập tức, dùng “Xóa mọi thứ”).
• Tắt trích dẫn — tắt việc thu thập và hiển thị các đoạn trích dẫn tin nhắn.
• Điều chỉnh mức hiển thị — để trang công khai, chỉ truy cập qua link hoặc riêng tư (gói trả phí).
• Yêu cầu của thành viên — nếu bạn là thành viên của một nhóm và lo ngại về nội dung của trang, hãy trao đổi với admin của nhóm hoặc viết cho [email protected] — chúng mình sẽ giúp.

Limzo hướng đến các cộng đồng dùng Telegram theo đúng yêu cầu tuổi tối thiểu của nền tảng; nó không dành cho trẻ em dưới giới hạn đó.

Khi sản phẩm phát triển, chúng mình có thể cập nhật chính sách này. Những thay đổi quan trọng sẽ xuất hiện ở đây với một ngày “cập nhật lần cuối” mới. Tiếp tục dùng dịch vụ sau một cập nhật nghĩa là chấp nhận phiên bản đã sửa. Bạn luôn có thể liên hệ: [email protected].