Видалення неактивних учасників
Дивіться, хто замовк, кличте їх назад одним постом або прибирайте — побачити безкоштовно, прибрати одним дотиком, автоматично на Pro.
Що це робить
Limzo рахує учасників, які не писали протягом вибраного терміну — 2, 4, 8 чи 12 тижнів, — серед тих, кого він бачив. Він їх виключає, а не банить: видалений учасник може повернутися будь-коли за посиланням-запрошенням. Це пара до видалення видалених акаунтів, лише для живих, але мовчазних.
Подивіться, хто перестав писати
Список є в міні-застосунку:
- Відкрийте міні-застосунок Limzo: натисніть Відкрити адмін-панель у чаті з Limzo або надішліть /settings у групі й виберіть свою групу.
- Відкрийте Неактивні учасники в розділі «Учасники».
- У полі Вважати учасника неактивним після виберіть 2, 4, 8 чи 12 тижнів мовчання. За замовчуванням — 4.
- Натисніть Подивитися, хто мовчить.
Ви побачите кожного учасника, його @юзернейм і скільки часу минуло з його останнього повідомлення. Список навмисно доступний лише адмінам: вебзвіт, яким можна поділитися, рахує мовчазних учасників, але ніколи їх не називає.
Як їх видалити (Free)
Видалення запускається зі щотижневого звіту для адмінів, на будь-якому тарифі:
- Дочекайтеся щотижневого звіту в особистих (див. звіти для адмінів). У ньому є рядок Мовчать 4+ тиж. із числом.
- Натисніть під ним Видалити неактивних учасників.
- Limzo видалить їх і підтвердить, скільки видалив. У великій групі натисніть ще раз, якщо він напише, що видалити треба ще.
На Free нічого не відбувається автоматично: вирішуєте й натискаєте ви.
Або покличте їх назад
Видалення — не єдиний варіант. Позначте в списку будь-кого (або натисніть Вибрати всіх) і натисніть Нагадати про себе: Limzo опублікує в групі одне дружнє повідомлення з їхньою згадкою, тож вони справді отримають сповіщення. Жодних попереджень і видалень — просто привіт. Безкоштовно на всіх тарифах; одне нагадування згадує до 20 учасників, а група може надсилати його раз на 12 годин.
Приклад
За терміну в 4 тижні Подивитися, хто мовчить показує 37 учасників. Спершу ви нагадуєте про себе 20 із них, і кілька знову починають писати. Наступний щотижневий звіт показує 31 мовчазного учасника, ви натискаєте Видалити неактивних учасників, і цих 31 виключено. Хто захоче повернутися, увійде за вашим посиланням-запрошенням.
Pro: автоматично
На Pro й Ultra ввімкніть Прибирати їх автоматично на сторінці «Неактивні учасники», і Limzo чиститиме групу за регулярним розкладом. За замовчуванням вимкнено. До цього є дві опції:
- Спочатку попередити в групі — Limzo за день оголошує про чистку в групі, щоб будь-хто мовчазний міг написати повідомлення й залишитися.
- Згадувати їх у попередженні — називає мовчазних учасників на ім’я, щоб попередження до них дійшло. За замовчуванням вимкнено, бо сповіщає всіх, кого називає.
Термін неактивності вибирається на тій самій сторінці.
Кого ніколи не видаляють
Адміни й довірені учасники завжди виключені з чистки, як і всі, хто знову напише до неї. Щоб видаляти будь-кого, Limzo потрібне право адміна «Блокувати користувачів»; без нього кнопка пояснює, чого бракує.
Якщо не працює
Звичайні причини:
- Limzo пише, що йому потрібне право «Блокувати користувачів»: увімкніть його за посібником із прав.
- У звіті цього тижня немає кнопки: ніхто не мовчав увесь термін, або тиждень був занадто тихим для звіту.
- У списку немає того, кого ви чекали: Limzo рахує лише учасників, яких бачив від моменту приєднання, а адміни й довірені учасники ніколи не потрапляють до списку на видалення.
- Список пише, що відстеження на паузі: група досягла місячного ліміту, тому список неточний до наступного місяця.
- Нагадування не надсилається: група вже надсилала його за останні 12 годин, або ввімкнено тихі години.
Виключені учасники завжди можуть повернутися за посиланням-запрошенням.
Чому виключати, а не банити
Виключення робить список учасників чесним, нікого не караючи, — двері лишаються відчиненими. Це найм’якший спосіб знову перетворити групу з роздутою кількістю учасників на активну.
Застосуйте цей посібник на ділі.
Додайте Limzo до своєї Telegram-групи й почніть збирати статистику, рівні й щотижневі підсумки з нової активності. Старт безкоштовний — Pro за 600 Stars на місяць, коли знадобиться більше.