Pulizia dei membri

Rimuovere i membri inattivi

Guarda chi è sparito, invitalo a tornare con un messaggio oppure rimuovilo: vedere è gratis, pulire è un tocco, automatico su Pro.

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Cosa fa

Limzo conta i membri che non scrivono da un periodo scelto — 2, 4, 8 o 12 settimane — tra i membri che ha visto. Li espelle, non li banna mai: un membro rimosso può rientrare quando vuole con un link di invito. È la controparte, per gli account vivi ma silenziosi, della rimozione degli account eliminati.

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Vedi chi ha smesso di scrivere

L’elenco si trova nella Mini App:

  1. Apri la Mini App di Limzo: tocca Apri il pannello admin nella chat con Limzo, oppure invia /settings nel gruppo, e scegli il tuo gruppo.
  2. Apri Membri inattivi nella sezione Membri.
  3. In Considera inattivo un membro dopo, scegli 2, 4, 8 o 12 settimane di silenzio. Il valore predefinito è 4.
  4. Tocca Vedi chi è in silenzio.

Vedi ogni membro, il suo @username e da quanto tempo non scrive. L’elenco è solo per gli admin di proposito: il report web condivisibile conta i membri silenziosi senza mai nominarli.

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Come rimuoverli (Free)

La rimozione parte dal report settimanale per gli admin, su tutti i piani:

  1. Aspetta il messaggio privato del report settimanale (vedi report per admin). Mostra Silenziosi da oltre 4 settimane con il numero.
  2. Tocca Rimuovi i membri inattivi lì sotto.
  3. Limzo li rimuove e conferma quanti ne ha rimossi. In un gruppo grande, tocca di nuovo quando dice che ce ne sono ancora da rimuovere.

Su Free non succede nulla in automatico: decidi tu e tocchi tu.

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Oppure richiamali

Rimuovere le persone non è l’unica opzione. Nell’elenco, spunta chi vuoi (o tocca Seleziona tutti) e tocca Manda un saluto: Limzo pubblica nel gruppo un messaggio amichevole che li menziona, così ricevono davvero una notifica. Nessun richiamo, nessuna rimozione — solo un ciao. Gratis su tutti i piani; un saluto nomina fino a 20 membri, e un gruppo può mandarne uno ogni 12 ore.

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Esempio

Con il periodo a 4 settimane, Vedi chi è in silenzio elenca 37 membri. Prima mandi un saluto a 20 di loro, e alcuni ricominciano a scrivere. Il report settimanale successivo mostra 31 membri silenziosi, tocchi Rimuovi i membri inattivi e quei 31 vengono espulsi. Chi vuole tornare rientra con il tuo link di invito.

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Pro: automatico

Su Pro e Ultra, attiva Rimuovili automaticamente nella pagina Membri inattivi e Limzo fa pulizia a intervalli regolari. Disattivato di default. Ci sono due opzioni:

  • Pubblica prima un avviso — Limzo annuncia la pulizia nel gruppo il giorno prima, così chi è silenzioso può mandare un messaggio e restare.
  • Menzionali in quell’avviso — nomina i membri silenziosi perché l’avviso arrivi a loro. Disattivato di default, perché manda una notifica a tutti quelli che nomina.

Il periodo di inattività si sceglie nella stessa pagina.

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Chi non viene mai rimosso

Gli admin e i membri affidabili sono sempre esclusi, così come chiunque torni a scrivere prima della pulizia. Per rimuovere qualcuno, Limzo ha bisogno del permesso da admin «Blocca utenti»; senza, il pulsante spiega cosa manca.

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Se non funziona

Le cause più comuni:

  • Limzo dice che gli serve il permesso Blocca utenti: attivalo con la guida ai permessi.
  • Nessun pulsante nel report di questa settimana: nessun membro è rimasto silenzioso per tutto il periodo, oppure la settimana è stata troppo tranquilla per un report.
  • Manca dall’elenco qualcuno che ti aspettavi: Limzo conta solo i membri che ha visto da quando è entrato, e gli admin e i membri affidabili non vengono mai elencati per la rimozione.
  • L’elenco dice che la registrazione è in pausa: il gruppo ha raggiunto il limite mensile, quindi l’elenco non è preciso fino al mese successivo.
  • Il saluto viene rifiutato: il gruppo ne ha già mandato uno nelle ultime 12 ore, oppure sono attive le ore di silenzio.

I membri espulsi possono sempre rientrare con un link di invito.

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Perché espellere e non bannare

Espellere mantiene onesto l’elenco dei membri senza punire nessuno — la porta resta aperta. È il modo più gentile per trasformare un gruppo gonfiato dai numeri di nuovo in un gruppo attivo.

Limzo, il camaleonte che presenta
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