Rimuovere i membri inattivi
Guarda chi è sparito, invitalo a tornare con un messaggio oppure rimuovilo: vedere è gratis, pulire è un tocco, automatico su Pro.
Cosa fa
Limzo conta i membri che non scrivono da un periodo scelto — 2, 4, 8 o 12 settimane — tra i membri che ha visto. Li espelle, non li banna mai: un membro rimosso può rientrare quando vuole con un link di invito. È la controparte, per gli account vivi ma silenziosi, della rimozione degli account eliminati.
Vedi chi ha smesso di scrivere
L’elenco si trova nella Mini App:
- Apri la Mini App di Limzo: tocca Apri il pannello admin nella chat con Limzo, oppure invia /settings nel gruppo, e scegli il tuo gruppo.
- Apri Membri inattivi nella sezione Membri.
- In Considera inattivo un membro dopo, scegli 2, 4, 8 o 12 settimane di silenzio. Il valore predefinito è 4.
- Tocca Vedi chi è in silenzio.
Vedi ogni membro, il suo @username e da quanto tempo non scrive. L’elenco è solo per gli admin di proposito: il report web condivisibile conta i membri silenziosi senza mai nominarli.
Come rimuoverli (Free)
La rimozione parte dal report settimanale per gli admin, su tutti i piani:
- Aspetta il messaggio privato del report settimanale (vedi report per admin). Mostra Silenziosi da oltre 4 settimane con il numero.
- Tocca Rimuovi i membri inattivi lì sotto.
- Limzo li rimuove e conferma quanti ne ha rimossi. In un gruppo grande, tocca di nuovo quando dice che ce ne sono ancora da rimuovere.
Su Free non succede nulla in automatico: decidi tu e tocchi tu.
Oppure richiamali
Rimuovere le persone non è l’unica opzione. Nell’elenco, spunta chi vuoi (o tocca Seleziona tutti) e tocca Manda un saluto: Limzo pubblica nel gruppo un messaggio amichevole che li menziona, così ricevono davvero una notifica. Nessun richiamo, nessuna rimozione — solo un ciao. Gratis su tutti i piani; un saluto nomina fino a 20 membri, e un gruppo può mandarne uno ogni 12 ore.
Esempio
Con il periodo a 4 settimane, Vedi chi è in silenzio elenca 37 membri. Prima mandi un saluto a 20 di loro, e alcuni ricominciano a scrivere. Il report settimanale successivo mostra 31 membri silenziosi, tocchi Rimuovi i membri inattivi e quei 31 vengono espulsi. Chi vuole tornare rientra con il tuo link di invito.
Pro: automatico
Su Pro e Ultra, attiva Rimuovili automaticamente nella pagina Membri inattivi e Limzo fa pulizia a intervalli regolari. Disattivato di default. Ci sono due opzioni:
- Pubblica prima un avviso — Limzo annuncia la pulizia nel gruppo il giorno prima, così chi è silenzioso può mandare un messaggio e restare.
- Menzionali in quell’avviso — nomina i membri silenziosi perché l’avviso arrivi a loro. Disattivato di default, perché manda una notifica a tutti quelli che nomina.
Il periodo di inattività si sceglie nella stessa pagina.
Chi non viene mai rimosso
Gli admin e i membri affidabili sono sempre esclusi, così come chiunque torni a scrivere prima della pulizia. Per rimuovere qualcuno, Limzo ha bisogno del permesso da admin «Blocca utenti»; senza, il pulsante spiega cosa manca.
Se non funziona
Le cause più comuni:
- Limzo dice che gli serve il permesso Blocca utenti: attivalo con la guida ai permessi.
- Nessun pulsante nel report di questa settimana: nessun membro è rimasto silenzioso per tutto il periodo, oppure la settimana è stata troppo tranquilla per un report.
- Manca dall’elenco qualcuno che ti aspettavi: Limzo conta solo i membri che ha visto da quando è entrato, e gli admin e i membri affidabili non vengono mai elencati per la rimozione.
- L’elenco dice che la registrazione è in pausa: il gruppo ha raggiunto il limite mensile, quindi l’elenco non è preciso fino al mese successivo.
- Il saluto viene rifiutato: il gruppo ne ha già mandato uno nelle ultime 12 ore, oppure sono attive le ore di silenzio.
I membri espulsi possono sempre rientrare con un link di invito.
Perché espellere e non bannare
Espellere mantiene onesto l’elenco dei membri senza punire nessuno — la porta resta aperta. È il modo più gentile per trasformare un gruppo gonfiato dai numeri di nuovo in un gruppo attivo.
Metti in pratica questa guida.
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