Запитання, які адміни ставлять перед додаванням бота.
Прямі відповіді про встановлення, рівні, щотижневі пости, публічну сторінку статистики, приватність і що саме купує кожен тариф. Чогось бракує? Запитайте в спільноті Limzo або напишіть на [email protected].
Такого питання немає. Запитайте в спільноті Limzo або напишіть на [email protected].
Перші кроки
Які права адміна потрібні Limzo і навіщо?
Limzo має бути адміном — тоді Telegram передає йому повідомлення групи для статистики.
Посилання для додавання також запитує права, якими користуються його інструменти: видаляти повідомлення — щоб прибирати спам і службові повідомлення, блокувати й обмежувати учасників — щоб вимикати звук, перевіряти новачків і видаляти учасників, і керувати тегами — щоб показувати значок учасника як його тег у Telegram, якщо ви це ввімкнете. Без цього права значки все одно видно в /me і на сторінці групи. Limzo встановлюється тихо: без поста-оголошення в групі.
Як налаштувати Limzo?
Додати бота як адміна — це і є налаштування.
Статистика, рівні й досягнення починають накопичуватися з першого повідомлення. Усе інше — розклади, публічна сторінка, правила модерації, тарифи — налаштовується пізніше в міні-застосунку адміна, і кожне налаштування зберігається автоматично.
У мене кілька груп. Чи треба налаштовувати кожну?
Ні.
Кожна група має свої налаштування, але в Mini App для адмінів можна відкрити групу й натиснути «Скопіювати налаштування з іншої групи»: модерація, привітання й правила, те, що публікує Limzo, команди в чаті, ігри та часовий пояс переносяться одним натисканням. Мова бота, публічна сторінка, статистика й XP залишаються як є, а опції Pro копіюються, лише якщо ця група має Pro.
Чи працює Limzo в групах-форумах із темами?
Так.
Активність відстежується в усіх темах, а автоматичні пости на кшталт щотижневих підсумків ідуть у вашу найактивнішу тему — закрита тема General їм не заважає. Тему можна вибрати й самому — в адмін-застосунку або командою /topic усередині потрібної теми.
Чи працює Limzo в Telegram-каналах?
Ні — Limzo працює в групах і супергрупах, а не в каналах.
Якщо його додадуть до каналу, Limzo вийде з нього й напише тому, хто додав, в особисті, чому. Зате він працює в групі обговорення каналу: додайте Limzo туди, і він працюватиме як у будь-якій групі — зокрема модеруватиме коментарі під вашими постами.
Якими мовами говорить Limzo?
14 мовами — і в кожній групі її власною.
Limzo публікує й відповідає мовою вашої групи — зараз це англійська, українська, російська, іспанська, індонезійська, португальська, турецька, перська, італійська, арабська, гінді, в’єтнамська, амхарська й малайська, далі більше. Мова визначається автоматично за тим, якою реально спілкуються учасники, а адміни можуть зафіксувати конкретну мову в налаштуваннях міні-застосунку. Усе, що Limzo говорить у групі, відповідає їй — підсумки, привітання з рівнями, привітання новачків, щотижневі звіти й /команди, — а особисті повідомлення адмінам, наприклад прев’ю звітів і сповіщення модерації, надходять мовою Telegram кожного адміна, і інтерфейс міні-застосунку теж перемикається на неї. Профіль бота й меню команд у Telegram уже локалізовано 30 мовами, а limzo.com повністю доступний українською, російською, іспанською, індонезійською, португальською, турецькою, перською, італійською, арабською, гінді, в’єтнамською, амхарською й малайською за адресами /uk/, /ru/, /es/, /id/, /pt/, /tr/, /fa/, /it/, /ar/, /hi/, /vi/, /am/ і /ms/ — публічна статистика груп, каталог груп і всі посібники, інструменти й порівняння, включно з цією сторінкою.
Спам, модерація й чистка
Від якого спаму Limzo справді захищає?
Спам на кожному кроці шляху спамера — і кожен рівень захисту безкоштовний на будь-якому тарифі.
Від усього, на кожному кроці шляху спамера, і кожен рівень входить у безкоштовний тариф: перевірка новачків на вході, автоматичне видалення скаму й промо-спаму, перевірка посилань за постійно оновлюваною базою відомих фішингових і шкідливих сайтів, контроль флуду й повторів, попередження (/warn) з автоматичним застосуванням, захист від фейкових адмінів, захист від рейдів, необов’язковий мовний замок і міжгруповий мережевий щит. Усе працює на розумних налаштуваннях за замовчуванням, тож учити синтаксису правил і збирати ланцюжків тригерів не потрібно. Подивіться увесь антиспам-стек або порівняння з іншими антиспам-ботами Telegram.
Чи може Limzo захистити групу від скаму з фейковими адмінами?
Так.
Захист від самозванців — увімкнений за замовчуванням на всіх тарифах — помічає учасників, які намагаються видати себе за ваших адмінів чи за сам Limzo. Адміни отримують особисте сповіщення з кнопками «Бан» / «Усе гаразд» в одне натискання, а групи з Pro й Ultra можуть автоматично видавати мут чи бан явним самозванцям.
Чи має Limzo капчу для нових учасників?
Так — необов’язкова перевірка новачків, безкоштовно на будь-якому тарифі.
Необов’язкова перевірка новачків: нові учасники не можуть писати, доки не натиснуть кнопку, підтверджуючи, що вони не боти, а ті, хто не пройшов перевірки за кілька хвилин, вилучаються (повторний вхід запускає перевірку знову). За замовчуванням вимкнена — вмикається в міні-застосунку в розділі «Перевірка новачків». Доступна на всіх тарифах. У групі обговорення каналу перевірка стосується всіх, хто вступає; ті, хто лише коментує пости каналу, до групи не вступають, тож їхні коментарі натомість захищає модерація. Перевірка новачків — лише один рівень усього антиспам-стеку, а не весь він.
Чи видалятиме Limzo власні посилання моєї групи?
Ні, якщо ви їх дозволите: посилання з білого списку, довірені учасники й ваш прив’язаний канал завжди проходять.
Для цього й існують білі списки: додайте свої домени й ніки як дозволені, позначте довірених учасників (3 на Free, 300 на платних тарифах), а пости, що автоматично пересилаються з прив’язаного каналу, проходять завжди. Якщо правило раптом зачепить не те, у сповіщеннях адмінам є скасування в одне натискання.
Чи може Limzo заблокувати цілий стікерпак?
Так.
Адмін відповідає /blockpack на будь-який стікер із пака, і Limzo видаляє цей стікер і всі наступні з того самого пака. Лише видалення — за стікер нікого не мʼютять, — адміни й довірені учасники не зачіпаються, і це працює навіть із вимкненою модерацією. /unblockpack скасовує блокування, а список є й у міні-застосунку. Безкоштовно на будь-якому тарифі.
Чи можна заборонити учасникам пересилати повідомлення моєї групи назовні?
Ботом — ні, і Limzo цього не обіцяє.
Блокування вихідних пересилань — налаштування самого Telegram, а не функція бота: відкрийте групу й виберіть «Змінити → Тип групи → Заборонити копіювання». Воно є лише в приватних групах і каналах, змінювати його може лише власник, і від скриншотів чи передруковування воно не рятує. Зворотний напрямок — якраз робота Limzo: пересилання й репости сторіз, що надходять у вашу групу — один перемикач, чотири рівні, безкоштовно на всіх тарифах.
Чи може Limzo блокувати або видаляти повідомлення з певними словами?
Так.
Фільтр слів безкоштовний на будь-якому тарифі: вкажіть до 5 слів або коротких фраз, і Limzo видалить будь-яке повідомлення з ними — зокрема відредаговане чи підпис до медіа. Pro і Ultra розширюють список до 25, можуть додати до видалення попередження, мут або бан і надсилати підключеним адмінам особистий дайджест згадок щогодини з посиланнями на повідомлення — зокрема окремо, якщо слово треба лише відстежувати. Адмінів і довірених учасників фільтр не торкається. Налаштування: міні-застосунок Limzo → Фільтр слів.
Що, якщо хтось відредагує старе повідомлення й підмінить у ньому медіа?
Limzo стежить саме за цим.
Коли учасник редагує попереднє повідомлення й замінює в ньому фото чи файл, захист від підміни медіа тихо пише підключеним адмінам, щоб вони це перевірили. Це відомий прийом вимагачів: оригінал проходить модерацію, а порушливий контент підміняють пізніше, через довгий час після схвалення. Захист працює на всіх тарифах і ввімкнений за замовчуванням. Якщо повідомленню понад добу, Limzo одразу видаляє його, коли модерацію ввімкнено.
Чи можна закривати групу на ніч?
Так — за допомогою тихих годин, на Pro й Ultra.
Тихі години — функція Pro й Ultra. Задайте час початку й кінця, і Limzo закриватиме групу на цей проміжок, орієнтуючись на часовий пояс групи з налаштувань, а за бажання повідомить учасникам, коли група знову відкриється. Розклад перевіряється кожні кілька хвилин, тож зміни застосовуються швидко. Якщо Limzo втратить право, потрібне, щоб знову відкрити групу, підключені адміни отримають сповіщення одразу, а Limzo продовжить спроби.
Чи може Limzo видаляти повідомлення «приєднується до групи»?
Так.
Увімкніть необов’язкове прибирання входів/виходів, і Limzo автоматично видалятиме службові повідомлення Telegram про вхід і вихід за кілька секунд після появи — згруповано, тож навіть хвиля вступів проходить тихо. За замовчуванням вимкнено, безкоштовно на всіх тарифах, і стосується лише службових повідомлень — справжніх повідомлень учасників не чіпає.
Чи може Limzo прибирати видалені акаунти («привидів»)?
Так.
Limzo рахує відстежених учасників, чий акаунт Telegram відтоді видалено, — вони досі роздувають список учасників. Щотижневий звіт адмінам в особистих показує, скільки їх залишилося, а кнопка 🧹 прибирає їх одним дотиком. Безкоштовно на всіх тарифах. Групи з Pro й Ultra також можуть увімкнути автоматичне регулярне очищення, яке непомітно прибирає їх, а кількість прибраних потрапляє до щотижневого звіту. Telegram не дає ботам читати повного списку учасників, тож лік охоплює тих, кого Limzo бачив.
Чи може Limzo прибирати неактивних учасників?
Так — живий, але мовчазний аналог очищення «привидів».
Limzo рахує учасників, які не писали вибраний вами термін (2, 4, 8 чи 12 тижнів), і показує їхню кількість у щотижневому звіті адмінам в особистих із кнопкою видалення одним дотиком — безкоштовно на всіх тарифах. Групи з Pro й Ultra можуть увімкнути автоматичне регулярне очищення й за бажання за день попередити групу, щоб мовчуни встигли написати й залишитися. Прибраних учасників вилучають, а не банять — вони можуть повернутися будь-коли, — а адмінів і довірених учасників це ніколи не зачіпає. Ще можна побачити сам список у міні-застосунку Limzo → Неактивні учасники й надіслати вибраним учасникам дружнє нагадування в групі замість видалення.
Рівні, ігри й розіграші
Чи має Limzo ігри?
Так — набір необов’язкових ігор просто в чаті, кожна вимкнена, доки ви її не ввімкнете.
Вісім необов’язкових міні-ігор: щоденна вікторина (/quiz) нативними опитуваннями, перегони слів (/wordrace), полювання на слово (/wordhunt), швидкий набір (/fasttype), вікторина з прапорами (/flagquiz), раунди «вгадай статистику» з чисел вашої власної групи (/guessstat), спільний ланцюжок лічби й шибениця (/hangman, Pro). На Free щоденна вікторина публікує 3 запитання о 17:00 за часовим поясом самої групи; групи з Pro обирають годину й проводять до 10 запитань за раунд. Групи з Pro також обирають, яка гра займає цей щоденний слот — вікторина, прапори, полювання на слово чи шибениця, — або дозволяють Limzo чергувати їх, щоб сьогодні не повторювало вчора. Додатковий раунд може запустити будь-який учасник командою /quiz, а час на кожне запитання ви задаєте на будь-якому тарифі. Усе вимкнено за замовчуванням, кожна гра має власний перемикач у Mini App → Ігри, а ігрові бали зберігаються окремо від XP — рейтинг залишається чесним. На Pro можна ввімкнути й автоочищення: коли починається новий раунд, Limzo видаляє свої повідомлення з попередніх раундів — у чаті залишається лише остання гра, а всі бали зберігаються.
Чи можна використовувати свої запитання у вікторині?
Так, на Pro.
Адміни пишуть до 100 запитань у Mini App (на Ultra — до 500), у кожного 2–4 відповіді й пояснення за бажанням, або вставляють одразу цілу пачку. Вікторина ставить лише ваші запитання або змішує їх із запитаннями Limzo. Відповіді перемішуються в кожному раунді, а ваші запитання публікуються лише у вашій групі. Якщо Pro закінчиться, вони збережуться, а вікторина повернеться до запитань Limzo до продовження.
Як працюють рівні й значки?
Учасники отримують XP за карму, а не за кількість повідомлень, і піднімаються шістьма рівнями значків.
XP росте з карми — корисні відповіді, отримані реакції, подяки, розпочаті розмови, а не сира кількість повідомлень, тож спамом його не накрутиш. Шість рівнів значків — від 🥚 Новачка до 👑 Легенди. Limzo вітає учасників у чаті з новим рівнем; привітання можна вимкнути.
Що таке досягнення?
Дев’ять колекційних разових нагород — 💯 «Сотня», 🌙 «Нічна сова», 🔥 «Відданість» (серія 30 днів поспіль) та інші.
Відкриваються один раз, залишаються назавжди, видно на публічній сторінці й у /me, а нові відкриття відзначаються в щотижневих підсумках.
Чи залишаються в рейтингах учасники, які вийшли?
Ні.
Учасник, який вийшов із групи або видалив акаунт Telegram, зникає з /top, нагород, тижневої ліги, рівнів і всіх рейтингів на публічній сторінці. Нічого не стирається: якщо він повернеться, то знову з’явиться з усім своїм XP і рівнями, а його повідомлення завжди залишаються в загальних цифрах групи.
Чи можна перейменувати значки?
Групи з Pro й Ultra можуть перейменувати всі шість рівнів у міні-застосунку — нехай Легенда стане «Гросмейстером» чи будь-чим, що пасує вашій спільноті.
Безкоштовні групи використовують назви за замовчуванням.
Чи може Limzo проводити розіграші?
Так, на Pro та Ultra.
У мінізастосунку ви пишете приз, обираєте, як визначатимуться переможці — зважена лотерея за кармою, найактивніші, випадково або на ваш вибір, — і хто може виграти. Учасники натискають «Взяти участь» у групі, а Limzo оголошує переможців наприкінці. Limzo ніколи не вручає призів і не пише учасникам: приз вручаєте ви. На Free можна подивитися, хто б підійшов. Як це працює →
Щотижневі пости й звіти
Що Limzo публікує в мою групу?
Три необов’язкові речі: щотижневі підсумки, привітання з новим рівнем і привітання новачкам.
Три речі, усі необов’язкові: один щотижневий дайджест із підсумками, короткі привітання з новим рівнем і коротке привітання новим учасникам (згруповане й обмежене за частотою — хвиля вступів не заливає чату). Четверта за замовчуванням вимкнена: увімкніть ювілейні привітання — і Limzo разово привітає групу, коли вона перетне круглу позначку на кшталт 10 чи 25 тисяч повідомлень. Жодного оголошення під час встановлення й щоденного спаму — кожен автопост має вимикач у міні-застосунку. Відповіді модерації — попередження під небезпечним посиланням, сповіщення /warn чи коротке самовидаленне підтвердження /report — з’являються лише у відповідь на конкретне повідомлення й мають власні перемикачі.
Що таке щотижневий звіт адміна?
Особисте повідомлення адмінам раз на тиждень із посиланням на повний звіт.
Особисте повідомлення адмінам із посиланням на повний щотижневий звіт: зростання порівняно з минулим тижнем, топ учасників, години пік і тренд залученості за 13 тижнів на платних тарифах. Відкрити його може лише той, хто має посилання; за бажання перешліть співадміністраторові. У групі звіт ніколи не публікується.
Чи можу я обирати, що входить до щотижневих підсумків?
Групи з Pro обирають день, годину й розділи — нагороди, топ учасників, чемпіонів часу доби, цікаві цифри, досягнення, цитату тижня.
Безкоштовні групи отримують підсумки автоматично в найактивніший час, із невеликою згадкою Limzo.
Публічна сторінка статистики
Що таке публічна сторінка статистики?
Жива сторінка вашої групи на limzo.com/s/вашагрупа: рейтинги зі значками, рівні, досягнення, карма, графіки активності, цитати й не тільки.
Кожна панель має кнопку «Поділитися», яка публікує просто в Telegram. Подивитися живий приклад →
Хто може бачити нашу сторінку і чи можна приховати її частини?
Безкоштовні сторінки публічні; на Pro й Ultra сторінку можна зробити доступною лише за посиланням або повністю приватною, а цитати можна вимкнути.
Безкоштовні сторінки публічні, зі зрізом за 7 днів і брендингом Limzo. Pro й Ultra можуть зробити сторінку публічною, доступною за посиланням або повністю приватною й відкривають зрізи за 30 днів і за весь час. Приватні Telegram-групи отримують додатковий захист на будь-якому тарифі: їхня сторінка ніколи не показує дослівного вмісту повідомлень — цитати й прев’ю залишаються всередині чату. Цитати можна вимкнути повністю, видимістю керують адміни на платних тарифах, а збережені дані можна видалити будь-коли. Сторінка показує агреговану статистику спільноти — це не архів повідомлень.
Чи може Limzo показати статистику за час до його додавання?
Ні — Telegram не дає ботам читати минулої історії групи.
Limzo починає вимірювати з моменту додавання; в активній групі сторінка заповнюється за лічені дні.
Чи має Limzo API?
Так — кожна публічна сторінка групи також доступна у вигляді JSON лише для читання.
Додайте .json до будь-якого URL профілю, наприклад limzo.com/s/yourgroup.json (без ключа, з підтримкою CORS): ви отримуєте ті самі агреговані дані, що й на сторінці, — повідомлення, активні учасники, щоденна динаміка, рейтинг учасників, настрій і реакції — з необов’язковим ?range=7d|30d|all. Зроблено для дашбордів, ботів і ШІ-агентів. limzo.com/llms.txt описує повну структуру відповіді, а /api/public/global-stats повертає сумарні дані по всій мережі. Повна документація для розробників — на limzo.com/docs, включно зі специфікацією OpenAPI.
Приватність і дані
Що зберігає Limzo?
Здебільшого агреговані лічильники — повідомлення за учасниками й днями, активні години, відповіді, реакції, емодзі, карма.
Детальні метадані повідомлень зберігаються лише в межах вікна зберігання за тарифом, а необов’язкових кандидатів у цитати можна вимкнути.
Чи надсилає Limzo повідомлення в ШІ-сервіси?
Ні.
Повідомлення ваших учасників ніколи не надсилаються в OpenAI чи будь-який інший сторонній ШІ-сервіс — аналіз відбувається всередині самого Limzo. Захист також не має денної квоти: перевіряється кожне повідомлення, на всіх тарифах.
Чи можна видалити наші дані повністю?
Так.
Одне підтвердження в міні-застосунку назавжди видаляє статистику вашої групи, дані учасників і метадані повідомлень і вимикає публічну сторінку. Дві речі навмисно залишаються: ваші налаштування адміна, щоб повторне додавання не починалося з нуля, і запис про будь-яку покупку за Telegram Stars, який ми зберігаємо як фінансовий документ, — вмісту повідомлень немає ні в тому, ні в іншому. Прибрати самого бота — одне натискання в Telegram.
Тарифи й оплата
Що входить у Free?
Статистика, рівні, ігри й усі рівні захисту — до 10 000 відстежуваних повідомлень на місяць.
До 10 000 відстежуваних повідомлень на місяць, публічна сторінка зі зрізом за 7 днів, увесь ігровий шар (рівні, значки, досягнення, нагороди, карма), щотижневі підсумки + приватний звіт адмінам (з невеликою згадкою Limzo), розумна антиспам-модерація з перевіркою новачків, захистом від самозванців, перевіркою посилань, попередженнями учасникам (/warn), мовним замком і міжгруповим мережевим щитом, а також команди учасників на кшталт /me, /top, /stats.
Free справді безкоштовний назавжди?
Так — у Free немає обмеження за часом і немає реклами.
Це не пробний період: група може залишатися на Free скільки завгодно, а всі рівні захисту безкоштовні на будь-якому тарифі. У постах на Free є лише невелика згадка Limzo. Pro й Ultra додають більше відстежуваних повідомлень, довшу історію й додаткові налаштування, коли вони знадобляться, — див. що входить у Free.
Що саме входить у Pro?
600 Telegram Stars щомісяця.
До 100 000 відстежуваних повідомлень на місяць, зрізи за 30 днів і за весь час, детальна історія 90 днів із трендами за рік, золотий значок Limzo Pro замість водяного знака, власні назви значків, власний розклад і розділи підсумків, хмара слів, керування видимістю сторінки, власний публічний заголовок і опис та Pro-команди (/quote, /champions, /awards, /insights). А ще — свої запитання для вікторини (до 100) і розіграші з власним текстом і картинкою.
Що входить в Ultra?
3 000 Telegram Stars щомісяця.
Усе з Pro, плюс до 1 000 000 відстежуваних повідомлень на місяць, детальна історія за рік із трендами за два роки, платиновий значок Limzo Ultra й пріоритетна підтримка. Оформлюється самостійно в міні-застосунку адміна.
Як працюють оплата й скасування?
Оплата в Telegram Stars, щомісяця або за рік, а скасувати можна будь-коли.
Платні тарифи — підписки Telegram Stars, оформлюються в міні-застосунку адміна, або командою /upgrade в чаті з ботом — вона відкриває той самий чек-аут без міні-застосунку: продовжуються щомісяця, скасувати можна будь-коли — тариф просто діє до кінця оплаченого періоду. Pro та Ultra мають і річний варіант: 6 000 Stars (Pro) або 30 000 Stars (Ultra) один раз за 12 місяців — разовий платіж без автопродовження; Limzo нагадає перед його закінченням. Маєте промокод? Активуйте його на тому самому екрані покращення.
Чи можна повернути гроші?
Оплата в Stars проходить через Telegram, тож повернення підпорядковуються правилам Telegram.
Якщо покупку повернуто, Limzo скасовує те, за що вона платила. Щоб припинити платити, скасуйте підписку будь-коли: скасування зупиняє наступне продовження, а тариф діє до кінця вже оплаченого періоду. Річні варіанти Pro й Ultra — разові платежі без автопродовження. Подробиці — в наших Умовах.
Що відбувається, коли група на Free перетинає 10 000 відстежуваних повідомлень за місяць?
Нічого не ламається й нічого не видаляється.
Limzo перестає додавати нові повідомлення до статистики до початку наступного місяця, тож рівні, рейтинги й графіки завмирають на місці — модерація при цьому й далі працює. Усе, що було враховано до цього, залишається цілим, а відстеження автоматично відновлюється з початком наступного місяця. Одне чесне застереження: повідомлення з цього проміжку не враховуються заднім числом, тож саме покращення зберігає активний місяць повністю. Адміни отримують особисте попередження, коли група наближається до ліміту, а не після того, як його перетнула.
Спробуйте на своїй групі — безкоштовно.
Додайте Limzo — і вже цього тижня група матиме перший пост із підсумками, перші значки й публічну сторінку, якою не соромно поділитися.