L'informativa sulla privacy, in parole semplici.

Limzo («Limzo», «noi») è un bot di statistiche ed engagement per i gruppi Telegram; ha una Mini App per gli admin e una pagina pubblica delle statistiche per ogni gruppo. Questa informativa copre il bot Limzo, la Mini App e il sito limzo.com. Limzo è un prodotto indipendente, non affiliato a Telegram, non supportato né gestito da Telegram.

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Limzo vede un gruppo solo dopo che un admin lo aggiunge come membro con i permessi da admin — è questa l'azione che fa inoltrare a Telegram i messaggi del gruppo al bot. Un gruppo Telegram è uno spazio condiviso, e l'admin che aggiunge Limzo conferma di essere autorizzato ad attivare le statistiche in quel gruppo.

Limzo non può leggere la cronologia del gruppo precedente al suo ingresso, non vede le chat private tra due persone e non legge i gruppi che non lo hanno aggiunto. Tratta i messaggi che circolano nei gruppi di cui è admin e le interazioni degli admin con la Mini App.

La maggior parte di ciò che Limzo conserva sono contatori aggregati: numeri, non conversazioni. I principali:

• Contatori di attività — messaggi per membro e per giorno, ore attive, risposte date e ricevute, reazioni date e ricevute, uso di emoji e conversazioni riaccese.
• Dati del livello di gioco — karma, XP e livello, distintivi, obiettivi sbloccati, serie e le decorazioni acquistate da ciascun membro.
• Profilo del gruppo — titolo, username, numero di membri e lista degli admin, così il bot sa chi può gestire le impostazioni.
• Candidati a citazione opzionali — brevi estratti dai messaggi che colpiscono, per la «citazione della settimana» e la pagina pubblica. Si possono disattivare del tutto.
• Metadati limitati dei messaggi — entro la finestra del tuo piano conserviamo i segnali leggeri che alimentano le statistiche divertenti (lunghezza, se è una domanda, relazioni di risposta, totale reazioni). Sono metadati, non un archivio completo dei messaggi.
• Azioni di moderazione — una breve cronologia di ciò che lo strato antispam ha tolto di mezzo, tenuta per mantenere pulite le pagine pubbliche e i report. I link e gli username di spam verificati in molti gruppi non collegati possono entrare in una lista di blocco di rete condivisa — si condivide solo il valore bloccato, mai i membri o i messaggi, e lo scudo ha un interruttore per gruppo.

Le statistiche a livello di parola (nuvola di parole) sono una funzione a pagamento e non vengono conservate in alcun modo sul piano Free. Limzo non segue i membri da un gruppo all'altro per costruire un profilo globale, non ricava profili pubblicitari e non vende dati a nessuno.

I contatori aggregati che formano il progresso a vita di un membro — livello, karma, obiettivi — vengono conservati finché il gruppo usa Limzo. I metadati dettagliati e le citazioni si puliscono in automatico con finestre mobili legate al piano del gruppo:

• Free — ~14 giorni di metadati dettagliati e citazioni, ~30 giorni di dati aggregati giornalieri.
• Pro — ~90 giorni di metadati dettagliati e citazioni, ~1 anno di andamenti aggregati.
• Community — ~1 anno di metadati dettagliati e citazioni, ~2 anni di andamenti aggregati.

Le finestre esatte dipendono dal tipo di dato e sono regolabili; il principio non cambia — i dettagli sono a vita breve, gli andamenti di alto livello restano più a lungo e tutto viene eliminato su richiesta.

Ogni gruppo ha una pagina pubblica delle statistiche all'indirizzo limzo.com/s/tuogruppo: classifica, livelli, obiettivi, grafici di attività e — se attive — le citazioni. Sul piano Free la pagina è pubblica, con intervallo di 7 giorni. Gli admin Pro e Community possono rendere la pagina pubblica, accessibile solo con il link o del tutto privata e disattivare le citazioni.

La pagina pubblica mostra statistiche aggregate della community e brevi estratti di citazioni dal gruppo — non un archivio ricercabile dei messaggi. Se la moderazione ha rimosso un membro o l'admin ha aggiunto un termine alla lista bloccati, il contenuto relativo viene filtrato anche dalle pagine e dai report.

I gruppi Telegram privati ottengono in automatico una protezione extra: se il gruppo non ha un indirizzo t.me pubblico, Limzo non mostra mai il contenuto dei messaggi in chiaro sulla pagina — nessuna citazione, anteprima di chat o testo di messaggio incorporato su nessun piano. Sono visibili solo statistiche aggregate, classifica e livelli, e la pagina è contrassegnata come gruppo privato.

Non vendiamo i tuoi dati e non li condividiamo con inserzionisti. Una manciata di fornitori di infrastruttura tratta i dati solo perché il servizio funzioni:

• Telegram — inoltra gli aggiornamenti del gruppo al bot, ospita la Mini App e i pagamenti. La piattaforma è regolata dai termini e dall'informativa sulla privacy di Telegram.
• Pagamenti — i piani a pagamento e le decorazioni usano i Telegram Stars. Il pagamento lo gestisce Telegram; Limzo riceve la conferma e il riferimento della transazione, non i dati della carta.
• Hosting — i nostri server e database stanno su infrastruttura cloud standard, usata solo per far funzionare Limzo.
• Analisi del sito — limzo.com usa Google Analytics per capire il traffico del sito in forma aggregata. Vale per il sito promozionale, non per i dati privati del tuo gruppo.

• Elimina tutto — una conferma nella Mini App elimina in modo permanente tutti i dati che Limzo conserva di quel gruppo e disattiva la pagina pubblica.
• Rimuovi il bot — togliere Limzo dal gruppo ferma subito la nuova registrazione e le statistiche registrate del gruppo vengono eliminate automaticamente dopo circa 90 giorni (per l'eliminazione immediata usa «Elimina tutto»).
• Disattiva le citazioni — disabilita la raccolta e la visualizzazione degli estratti dei messaggi.
• Regola la visibilità — rendi la pagina pubblica, accessibile solo con il link o privata (piani a pagamento).
• Richieste dei membri — se sei membro di un gruppo e hai una preoccupazione sul contenuto della pagina, parla con l'admin del gruppo o scrivi a [email protected] — ti aiutiamo.

Limzo è rivolto alle community che usano Telegram nel rispetto del requisito di età minima della piattaforma; non è pensato per bambini sotto tale limite.

Man mano che il prodotto evolve possiamo aggiornare questa informativa. Le modifiche importanti appaiono qui con una nuova data di «ultimo aggiornamento». Continuare a usare il servizio dopo un aggiornamento significa accettare la versione rivista. Puoi sempre contattarci: [email protected].